2020年4月3日

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に関する対応状況について

住友電気工業株式会社 ハードメタル事業部
住友電工ハードメタル株式会社
住友電工ツールネット株式会社

首記の件につきまして、感染拡大の状況に鑑み、政府や自治体の要請も考慮して、以下の対応としております。ご不便をおかけする点もありますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



1.生産、供給

  • 生産
    国内外の生産拠点は通常稼働しております。
  • 物流
    国内向けはほぼ通常通り、国外向けは航空便の減便等の影響で一部遅れが発生する場合があります。

2.営業、サービス等

  • 営業拠点
    状況や規制により部分的に在宅勤務を導入する拠点もありますが、営業対応は通常通り実施できる体制としております。
  • セミナー
    既報の通り、ツールエンジニアリングセンターで4月に開催予定のセミナーは中止とさせていただきます。現在、代替となる機会の提供について検討を進めておりますので、準備ができ次第、5月以降の予定も含めて、改めてご案内いたします。
  • その他サービス等
    通常稼働しております。

3.問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-159-110
Webサイト /support/contact/inquiry/

以上